Adatvédelmi szabályzat
1. Bevezetés
A ChipMarket Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat az EU Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) előírásainak megfelelően készült.
Adatkezelő elérhetősége: 1051 Budapest, Váci utca 123., email: privacy@chipmarket.hu
2. Kezelt adatok köre
Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- Regisztrációs adatok: név, email cím, telefonszám, cím
- Profil adatok: profilkép, bemutatkozás, értékelések
- Tranzakciós adatok: vásárlási előzmények, fizetési információk
- Technikai adatok: IP cím, böngésző típusa, eszköz információk
- Kommunikációs adatok: üzenetek, támogatási megkeresések
3. Adatkezelés jogalapja és célja
Szerződés teljesítése:
Felhasználói fiók létrehozása, szolgáltatások nyújtása, tranzakciók lebonyolítása
Jogos érdek:
Biztonság fenntartása, csalások megelőzése, szolgáltatás fejlesztése
Hozzájárulás:
Marketing kommunikáció, cookie-k használata
Jogi kötelezettség:
Számviteli, adózási előírások teljesítése
4. Adattovábbítás
Személyes adatokat az alábbi esetekben továbbíthatjuk:
- Fizetési szolgáltatók (bankkártya, PayPal)
- Szállítási partnerek (GLS, Magyar Posta)
- Jogi kötelezettség esetén hatóságoknak
- Szolgáltatás nyújtásához szükséges technikai partnereknek
Minden adattovábbítás megfelelő adatvédelmi garanciák mellett történik.
5. Adatmegőrzés
Az adatok megőrzési ideje:
- Aktív felhasználói fiókok: a fiók törlésig
- Inaktív fiókok: 3 év inaktivitás után törlés
- Tranzakciós adatok: 8 év (számviteli előírások)
- Marketing adatok: hozzájárulás visszavonásáig
- Technikai logok: 1 év
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:
- Tájékoztatáshoz való jog: információ az adatkezelésről
- Hozzáférési jog: saját adatainak megtekintése
- Helyesbítési jog: hibás adatok javítása
- Törlési jog: adatok törlésének kérése
- Korlátozási jog: adatkezelés korlátozása
- Hordozhatóság joga: adatok átvitele
- Tiltakozási jog: adatkezelés elleni tiltakozás
Jogai gyakorlásához írjon a privacy@chipmarket.hu címre.
7. Cookie-k használata
Weboldalunk az alábbi típusú cookie-kat használja:
- Szükséges cookie-k: a weboldal működéséhez elengedhetetlenek
- Funkcionális cookie-k: felhasználói élmény javítása
- Analitikai cookie-k: látogatottság mérése (Google Analytics)
- Marketing cookie-k: személyre szabott reklámok
A cookie beállításokat a böngészőjében módosíthatja.
8. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében:
- SSL titkosítás
- Rendszeres biztonsági mentések
- Hozzáférés-korlátozás
- Rendszeres biztonsági auditok
- Munkatársak képzése
9. Kapcsolat és panaszkezelés
Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban forduljon hozzánk:
- Email: privacy@chipmarket.hu
- Postai cím: 1051 Budapest, Váci utca 123.
- Telefon: +36 1 234 5678
Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.
10. Záró rendelkezések
Jelen adatvédelmi szabályzat 2024. január 1. napján lép hatályba. Fenntartjuk a jogot a szabályzat módosítására, amelyről előzetesen tájékoztatjuk felhasználóinkat.
Utolsó módosítás: 2024. január 1.